VANIBRU

A Vanibru pretendia um software mais completo com as soluções de autovenda e Pré-venda, disponível para Tablet Android, de forma a poderem substituir o hardware pesado e volumoso que na altura era utilizado por todos os vendedores.

A empresa

A empresa, criada a 1 de Janeiro de 1990 com cerca de 10 funcionários, trabalhava predominantemente na área de Braga. Durante anos foi alargando a área de trabalho e atualmente cobre grande parte do norte do país, desde Aveiro até Valença e Bragança. Conta com uma equipa de 85 colaboradores entre os quais 26 vendedores, todos os dias na rua, suportados por 21 carros de distribuição.

O desafio

A Vanibru pretendia um software mais completo com as soluções de autovenda e pré-venda disponível para Tablet Android, de forma a poderem substituir o hardware pesado e volumoso que na altura era utilizado por todos os vendedores.

A solução

A solução MSS aparece como a mais completa do mercado, com um alto nível de parametrização, permitindo à Vanibru adaptar a solução ao seu negócio e às suas necessidades, reduzindo assim drasticamente os custos dos equipamentos que até então eram bastante volumosos e ruidosos.

O MSS trouxe inúmeras funcionalidades que até então eram inexistentes, permitindo à Vanibru uma maior opção de escolha em relação ao equipamento a utilizar.

Um dos principais fatores que levou à escolha da solução MSS foi sem dúvida a questão da sincronização de encomendas em tempo real, evitando uma deslocação dos vendedores às instalações da Vanibru para efetuar o registo das encomendas. Este fator refletiu-se numa maior eficácia na receção e preparação das encomendas, e entregas das mesmas no cliente num prazo de 24 horas (sendo estas uma das filosofias de trabalho da Vanibru).

A nível de integração com o ERP a Vanibru integra MSS- Mobile Sales System com Inforap e com SAP. Sendo o MSS uma solução independe dos ERPS, esta integração é feita de forma clara e simples, tendo em conta a fácil parametrização de Backoffice e ajuste do mesmo às necessidades específicas da Vanibru.

Resultado da implementação do MSS – Mobile Sales System

Os resultados da implementação da solução MSS vieram permitir à Vanibru cumprir o seu objetivo de entrega de encomendas ao cliente, com uma otimização de uma série de processos adjacentes à Pré-venda, tais como:

• Melhoramento do processo de venda ao cliente, fácil integração com o ERP leva a uma maior eficácia na preparação das encomendas e preparação da mercadoria para expedição no dia seguinte;
• Consulta de stocks em tempo real, veio melhorar o tempo de resposta às necessidades do cliente e a uma maior eficiência do tempo de resposta comercial;
• A possibilidade de consulta de históricos de vendas e contas correntes de um cliente, em tempo real é outra das mais-valias, da implementação do MSS – Mobile Sales System;
• Rigor no valor final de um documento, mesmo contendo pesos variáveis é outras das funcionalidades que contribui todos os dias para um desenvolvimento sustentável da Vanibru;
• A consulta de catálogo digital é igualmente uma mais-valia, para além de libertarem os comerciais dos tradicionais catálogos de produtos podem efetuar um registo de uma encomenda a partir do mesmo;
• O MSS contribuiu para uma redução do tempo de resposta na preparação das encomendas, assim como aumentou a rentabilidade da equipa de vendas da Vanibru.